患者：贵处是属于什么性质的经营单位？
回复：我们是一家专门经营治疗各种类型胃肠道疾病中成药的老店，家族中先人历代以行医为营生，我们现在采用的方剂均为家族世传下的秘而不传的配方，到我们的父辈可以向上追溯七代。2000年伊始，在首都北京设立直销处，更方便全国广大患者订购，同时以期更广阔的发展空间。

患者：贵处的药如何保证信誉？
回复：多年来的经营，我们一直保持着非常良好的信誉。在经营意识上坚守着“传承祖业，惠泽民众，服务为本，忠信笃敬”的祖训；
    在经营上，我们真诚的作出了两条承诺：
    一：让您放心，货到付款；
   二：保证疗效，无效退货。

患者：你处的药疗效如何？
回复：依据多年来我们对胃肠道疾病治疗情况来统计： 在保证疗效稳定的前提下，我们的胃炎治愈率达97.5%，有效率达99% ；胃肠溃疡治愈率达96%，有效率达98%；胃下垂的治愈率达88%，有效率达91%；早期胃癌的治愈率达81%，有效率达90%。

患者：你们药品的疗效如何保证？
回复：首先，药方是我们的首要保证。很多情况下胃病是否能够得到有效治疗，药方是关键。一副成熟的方子，用药非常讲究，并且无论用几味药材，多一味少一味都不成方。俗话说，千方易得，一效难求；或者同样用药，有的患者可以得到很好地治疗，有些患者却没有什么效果。这些都是因为这个原因。我们的药方正由于经历了漫长的几代人，在代代传延的过程里，同时经历着不断地了解每味药的药性、疗效，是否可有更好的药材配伍成方，各味药材之间药性的相生相长是否恰到好处等等一系列必须耗时才可以进行的非常细致的完善，从而形成完整的配方，使得疗效显著，并且疗效非常稳定。
      其次，由于我们家族历来既是以治疗胃肠道病为主。所以常年的专心经营，使得我们在治疗胃肠道药物方面无论是从药材用料还是到成药加工都有着本家自己密而不传的心得和经验。这是我们的优势，也是对药效最好的保证。   

患者：贵处的药物什么价格？如何购买？
回复：我们的药分四中：治疗胃炎“大生胃炎散”、治疗胃及十二指肠溃疡溃疡“大生溃疡散”、治疗胃下垂“大生正胃散”、治疗初期胃癌“大生生胃散”，每种价格是不一样的，您可以点击进入您需要的产品即可看到；您可以通过网路（QQ/MSN/E-Mail/网站）或者直接联系我们来购买；

患者：为什么需要我们在网站进行注册，贵处是否有其它商业目的？
回复：我们没有任何商业目的，建议各位患者注册，首先是出于为患者的权益和安全负责的考虑。在网站注册的患者可以与我们建立病情即时咨询、可以建立病情跟踪回访、可以建立自己的信息空间、可以在线查询订货情况并且在我们开展推展活动时会优先针对注册登记的患者；其次，是出于确保网站经营运行环境的安全性的考虑，这也是为保证一个安全，宁静的咨询、治疗、调养环境。